F.lli Beltrame

F.lli Beltrame Spa, fondata nel 1973 a Camposampiero (PD) dai fratelli Elio, Franco e Adriano, è un’azienda che commercializza tutte le principali marche di idro-sanitari, arredo bagno, pavimenti e rivestimenti.

Ha 9 punti vendita nelle province di Padova, Vicenza e Treviso, 40 venditori e si rivolge a una clientela sia B2B sia B2C.

Come conquistare un target B2C, coinvolgendolo in un “mondo” tecnico come quello dei prodotti idro-sanitari? È questa l’esigenza con la quale il brand F.lli Beltrame è venuto in SAY.

Per raggiungere questo obiettivo abbiamo lavorato su due fronti: analizzato gli argomenti di interesse per il target e creato un web magazine specialistico, dedicato all’arredo bagno, adottando un linguaggio semplice e comprensibile per l’utenza.

A questa attività abbiamo affiancato un piano redazionale social multichannel per creare cultura intorno al settore e incuriosire gli utenti.

F.lli Beltrame ci ha chiesto di:

• Migliorare la visibilità sul web del brand
• Interessare e fidelizzare una clientela B2C

Ci è stato chiesto di creare una strategia web che aumentasse la visibilità online del brand e che facesse conoscere i suoi prodotti a un target privato di consumatori. Siamo partiti dall’ascolto del cliente e dalla ricerca delle abitudini di navigazione degli utenti e abbiamo scelto di creare il web magazine di consulenza Belbagno.it per condividere contenuti informativi, scritti con terminologia specifica e un linguaggio “di settore”, e dare ancora più credibilità all’azienda.

Abbiamo poi individuato una serie di argomenti interessanti per il target che sono stati organizzati in un piano redazionale social multichannel (Facebook, Twitter e Pinterest). Queste azioni, abbinate a una gestione strategica dei canali e a un’analisi dei risultati delle singole azioni per l’ottimizzazione dei contenuti, hanno dato ottimi risultati di visibilità e traffico.