Guardare Avanti!, l’evento di site By site dedicato al futuro del marketing

Il 26 maggio 2022 nella nostra sede di Padova, si è tenuto l’incontro in beta test dal titolo “Guardare Avanti!”, il primo di una prossima serie di incontri con clienti e prospect di site By site sul tema delle tecnologie e del loro impatto sul marketing presente e futuro. L’incontro si è rivolto ad imprese e professionisti che desiderano integrare sistemi innovativi nelle loro strategie di business, per gestire al meglio utenti, lead e clienti.

Dopo il benvenuto di Nicola Bruno, co-fondatore di site By site, la parola è passata ad Alessio Pomaro, SEO Manager e Head of Voice Technology, e Alberto Narenti, ADV Manager, che hanno guidato gli ospiti alla scoperta delle ultime novità del settore e del loro grande potenziale per la crescita delle aziende.

I contenuti dell’incontro: le tecnologie al servizio del marketing

L’evento si è aperto con una panoramica sul rapido sviluppo tecnologico a cui stiamo assistendo, tra algoritmi, intelligenza artificiale e multimodalità. Tutto questo sta portando, e porterà nel prossimo futuro, a enormi cambiamenti nel mondo della comunicazione e del marketing.

L’incontro ha sottolineato come il customer journey sia completamente diverso rispetto al passato: il classico modello “a imbuto” (funnel) è ormai tramontato, per lasciare il posto a un percorso molto più caotico e imprevedibile per arrivare all’acquisto. In questo scenario, le nuove tecnologie possono aiutare le aziende a migliorare l’esperienza delle persone e portarle alla conversione.

Come si concretizzano questi concetti nelle azioni di marketing? Attraverso alcuni esempi, Alessio e Alberto hanno mostrato come rendere più efficaci le strategie SEO e ADV per accorciare la fase di ricerca. La sinergia tra diversi canali, la presenza significativa del brand e l’importanza della CRO (Conversion Rate Optimization) sono tutti aspetti centrali che in site By site consideriamo nei diversi progetti per facilitare la decisione degli utenti di acquistare.

Il discorso si è poi concentrato sugli aspetti da sfruttare per raggiungere questi risultati, come il ruolo fondamentale dei dati di prima parte (a causa dell’avvento dell’era cookieless), dei CRM e dell’automatizzazione delle attività.

Tra le tecnologie che ci accompagneranno nel futuro ci saranno sicuramente gli assistenti virtuali basati sulla voce (ad esempio nel marketing conversazionale), in grado di coinvolgere le persone e accelerare la digital transformation.

Il futuro? Con le persone al centro

L’evento si è concluso con una riflessione sulle potenzialità delle tecnologie nelle imprese. Gli algoritmi e l’intelligenza artificiale danno il via a una trasformazione anche in termini di cultura aziendale: affidarsi alle macchine per determinati processi significa avere più tempo da dedicare alle attività di valore. Paradossalmente, la tecnologia lascerà più spazio alla dimensione umana e relazionale, potenziando strategia, immaginazione e creatività.

In seguito all’incontro, si è tenuto un momento di ristoro e networking per confrontarsi sugli argomenti della serata. Gli ospiti hanno avuto la possibilità di interagire con l’assistente virtuale di site By site e, grazie ai bigliettini con QR code che sono stati distribuiti, potranno continuare ad esplorare questa nuova tecnologia anche da remoto.

L’evento è stata una stimolante occasione per lanciare lo sguardo nel futuro e iniziare a cavalcare questi cambiamenti con più consapevolezza e risorse.

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