Bloomest

Coinvolgere online utenti potenzialmente interessati a investire in un’attività offline e di nicchia come una lavanderia self-service? La sfida che ci ha proposto Bloomest ci ha appassionato subito e ha richiesto sin dall’inizio uno studio approfondito del mercato, un dialogo costante con il cliente e una strategia molto accurata.

Per Bloomest abbiamo progettato il restyling del sito, unito a una strategia di posizionamento SEO rinnovata, abbiamo attivato campagne ADV, redatto un piano editoriale per email marketing e social e aperto un blog per colmare una lacuna dell’offerta informativa in rete sul tema del lavaggio.

Bloomest è un’azienda italiana con sede a Perugia, leader nel settore delle lavanderie self-service. Unisce l’esperienza di Bloomest e la leadership tecnologica di Miele negli impianti per il lavaggio.

Oggi ha oltre 850 punti vendita in Italia e in Europa e offre a chi vuole aprire una lavanderia self service formazione, consulenza e tutoraggio di professionisti nelle diverse fasi di gestione dell’attività.

Il brand propone i suoi servizi in tutta Europa, con particolare focus su Italia, Spagna e Francia.

Il cliente aveva tre desiderata:

• Raccogliere lead generation con contatti di qualità, quindi con una maggiore scrematura
• Incrementare il traffico al sito web 
• Fare brand awareness, indirizzata in particolare a coloro che sono interessati ad aprire una lavanderia self-service e al target degli utilizzatori finali.

Il primo passo è stato ottimizzare il sito in ottica SEO e le campagne ADV, le keyword per il posizionamento organico e quelle per gli annunci Google Ads.

In parallelo abbiamo messo a punto una strategia che migliorasse la brand awareness: dovevamo rendere le lavanderie un investimento appetibile per gli imprenditori. Per ottenere questo risultato è stata creata una community su Facebook di utenti finali attiva e interessante per gli investitori.

Abbiamo ideato piani editoriali con contenuti multimediali approfonditi sui temi di interesse. Più di 90 video postati su Facebook hanno ottenuto oltre 2 milioni di visualizzazioni!

Insieme al cliente abbiamo organizzato su Facebook una social customer care: un’iniziativa che che ha generato da subito un riscontro positivo. Analizzando gli argomenti che producevano più engagement e mettendoli a confronto con l’offerta della rete, abbiamo appurato che mancava un canale web autorevole sul tema della pulizia. Pertanto abbiamo proposto al cliente di creare un blog in cui fornire consigli utili di lavaggio e asciugatura agli utenti: Comelavare.com è nato nel 2016 e ha già collezionato oltre 444.583 visualizzazioni dal 2016 ad oggi.