Service Day 2025: SAY on stage con Alberto Narenti

Il 17 ottobre, nell’ambito della nuova edizione di Service Day, evento di riferimento per il mondo del post vendita automotive, Alberto Narenti, ADV e Strategy Director di SAY, prenderà parte al panel dal titolo “Service sovraccarico: il marketing può fare la differenza”.

Il suo intervento, previsto nella Sala Vivaldi dalle 12:00 alle 13:00, affronterà un tema particolarmente rilevante in un contesto dove l’officina lavora spesso a pieno regime e le risorse sono limitate. Partendo da un approccio metodologico concreto e applicabile, Narenti offrirà una riflessione su come il marketing possa diventare uno strumento strategico non solo per attrarre clienti, ma soprattutto per gestire la relazione, pianificare i flussi e selezionare target ad alto valore.

Il contributo di SAY si inserisce all’interno di una giornata dedicata all’evoluzione del service come leva centrale per la sostenibilità economica del business, in un panorama in rapido cambiamento tra digitalizzazione, customer centricity e nuovi modelli relazionali.

Nel suo speech, Narenti presenterà come una comunicazione pianificata consenta di: distribuire meglio il carico di lavoro (es. revisioni, cambio gomme) e migliorare l’efficienza complessiva. Il panel si chiuderà con un confronto operativo con Mario Sperotto (Volvo Personal Service – Autocenter) e Alex Fava (Research Manager & Digital Expert, Quintegia). 

Service Day, l’evento di Quintegia nato da un’idea di AsConAuto, si terrà il 16 e 17 ottobre 2025 presso il Centro Congressi Veronafiere. L’appuntamento si conferma uno spazio di riferimento per il business del post vendita automotive. L’edizione 2025 offrirà più di 25 sessioni, tra keynote, tavole rotonde e interviste.

Per il programma completo: www.serviceday.it